Generelle vilkår for salg til forbrukere
Generelle vilkar og betingelser for handelsselskapet Canna b2b, s.r.o., med hovedkontor pa adressen Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Tsjekkia, ID: 02023024, MVA: CZ02023024, registrert under filnummer C 214621 i handelsregisteret som fores av byretten i Praha (heretter kalt "Selger"), for salg av varer og levering av tjenester til fysiske personer - forbrukere (heretter kalt "Kjoper") gjennom nettbutikken som drives av Selger pa internettadressen www.cannabizoo.com (heretter kalt "GTC-C").
I. Innledende bestemmelser
1. Vilkarene regulerer kontraktspartenes gjensidige rettigheter og plikter som oppstar i forbindelse med eller pa grunnlag av kjopekontrakten eller tjenestekontrakten (heretter kalt "kontrakten") som er inngatt mellom selgeren og en fysisk person - forbruker ved hjelp av selgerens nettbutikk. Selgeren driver e-butikken pa internettadressen www.cannabizoo.com via webgrensesnittet (heretter kalt "e-butikkens webgrensesnitt").
2. GTC-C regulerer videre kontraktspartenes rettigheter og plikter ved bruk av selgerens nettsted pa www.cannabizoo.com (heretter "nettstedet") og andre relaterte juridiske forhold.
3. Vilkarene gjelder ikke i tilfeller der personen som har til hensikt a kjope varer eller ettersporre tjenester fra selgeren, handler som ledd i sin forretningsvirksomhet nar han eller hun bestiller varene eller tjenestene, eller hvis personen er en juridisk person. I slike tilfeller skal den inngatte kontrakten reguleres av de generelle forretningsvilkarene for forretningsforbindelser med fysiske personer - entreprenorer eller juridiske personer, som du finner her.
4. Bestemmelser som avviker fra GTC-C kan avtales i kontrakten. Avvikende bestemmelser i kontrakten skal ha forrang fremfor bestemmelsene i de generelle forretningsvilkarene.
5. AVB-C utgjor en integrert del av kontrakten. Kontrakten og GTC-C er utarbeidet pa tsjekkisk. Kontrakten inngas pa tsjekkisk.
6. Selger kan endre eller supplere ordlyden i GTC-C. Denne bestemmelsen berorer ikke rettighetene og forpliktelsene som oppstar i lopet av gyldighetsperioden for GTC-Cs tidligere ordlyd.
II. Brukerkonto
1. Kjopere som har registrert seg pa nettstedet, har tilgang til brukergrensesnittet. Kjoperen kan bestille varer eller tjenester fra sitt brukergrensesnitt (heretter kalt "brukerkonto"). Hvis nettbutikkens nettgrensesnitt tillater det, kan kjoperen ogsa bestille varer eller tjenester uten registrering, direkte fra nettbutikkens nettgrensesnitt.
2. Ved registrering pa nettstedet og bestilling av varer eller tjenester er kjoperen forpliktet til a oppgi all informasjon korrekt og sannferdig. Kjoperen er forpliktet til a oppdatere opplysningene i brukerkontoen ved enhver endring. Selger anser opplysningene som kjoperen oppgir i brukerkontoen og ved bestilling av varer eller tjenester som korrekte.
3. Hvis kjoperen oppgir opplysninger om en juridisk person (firmanavn, organisasjonsnummer og skatteregistreringsnummer), anser selgeren at kjoperen handler pa vegne av den juridiske personen, og behandler den juridiske personens bestilling i samsvar med punkt 3 i artikkel I. i denne avtalen.
4. Tilgang til brukerkontoen er sikret med brukernavn og passord. Kjoperen er forpliktet til a opprettholde konfidensialitet med hensyn til data som er nodvendige for a fa tilgang til brukerkontoen, og bemerker at selgeren ikke er ansvarlig for at kjoperen bryter denne forpliktelsen.
5. Kjoperen har ikke rett til a la tredjeparter bruke brukerkontoen.
6. Selgeren kan si opp brukerkontoen, saerlig hvis kjoperen ikke har brukt brukerkontoen pa mer enn ett ar, eller hvis kjoperen bryter sine forpliktelser i henhold til den inngatte kontrakten (inkludert GTC-C).
7. Kjoperen er innforstatt med at Brukerkontoen kanskje ikke er tilgjengelig kontinuerlig, saerlig pa grunn av nodvendig vedlikehold av Selgerens maskin- og programvareutstyr eller nodvendig vedlikehold av tredjeparts maskin- og programvare.
III. Kontraktsinngaelse
1. E-butikkens nettgrensesnitt inneholder en liste over varer og tjenester som tilbys av selgeren, inkludert priser. Prisene pa varene og tjenestene er oppgitt inklusive merverdiavgift. De inkluderer ogsa alle relaterte avgifter og, hvis aktuelt, eventuelle lisensavgifter og royalties. Tilbudet av varer og tjenester, samt prisene pa de tilbudte varene og tjenestene, er gyldige i hele perioden de vises i nettbutikkens nettgrensesnitt. Denne bestemmelsen skal ikke begrense selgerens mulighet til a innga avtaler pa individuelt avtalte vilkar.
2. Alle tilbud om salg av varer og levering av tjenester som legges ut i nettbutikkens grensesnitt er uforpliktende, og selgeren er ikke forpliktet til a innga en avtale om salg av varene eller levering av tjenestene.
3. E-butikkens nettgrensesnitt angir ogsa kostnadene for emballasje og levering av varene og tjenestene. Informasjonen om kostnadene knyttet til emballasje og levering av varene og tjenestene som vises i nettbutikkens grensesnitt, gjelder kun for varer og tjenester som leveres innenfor Tsjekkias territorium.
4. For a bestille varer eller tjenester ma kjoperen fylle ut bestillingsskjemaet i nettbutikkens grensesnitt. Folgende informasjon ma fylles inn i skjemaet:
- bestilte varer og tjenester (kjoperen skal "legge" de bestilte varene eller tjenestene i handlekurven i nettbutikkens nettgrensesnitt);
- betalingsmate for prisen pa varene og tjenestene, onsket leveringsmate for de bestilte varene og tjenestene, og
- informasjon om kostnader knyttet til levering av de bestilte varene og tjenestene.
(heretter samlet kalt "bestillingen").
5. For bestillingen sendes til selgeren, har kjoperen mulighet til a kontrollere og om nodvendig endre opplysningene som han eller hun har lagt inn i bestillingen, slik at kjoperen har mulighet til a identifisere og korrigere feil som er gjort ved utfyllingen av bestillingen. Kjoperen sender deretter bestillingen til selgeren ved a klikke pa knappen "Send". Selger vil anse opplysningene i bestillingen som korrekte. Etter a ha mottatt bestillingen vil selgeren umiddelbart bekrefte mottakelsen av bestillingen ved a sende kjoperen en e-postbekreftelse til den e-postadressen som er oppgitt i brukergrensesnittet eller i bestillingen (heretter kalt "kjoperens e-postadresse").
6. Selgeren har alltid rett til, avhengig av bestillingens art (varemengde, omfang av tjenester, pris, estimerte leveringskostnader), a be kjoperen om a bekrefte bestillingen i tillegg (f.eks. skriftlig eller per telefon).
7. Avtaleforholdet mellom selgeren og kjoperen oppstar ved levering av ordrebekreftelsen (aksept), som selgeren sender til kjoperen via e-post til kjoperens e-postadresse.
8. Kjoper er innforstatt med at Selger ikke er forpliktet til a innga Kontrakt, spesielt ikke med personer som tidligere har misligholdt sine forpliktelser overfor Selger.
9. Kjoper er innforstatt med bruk av fjernkommunikasjonsenheter for inngaelse av Kontrakten. Kostnader som Kjoperen padrar seg ved bruk av fjernkommunikasjonsutstyr i forbindelse med inngaelse av Kontrakten (kostnader for internettforbindelse, kostnader for telefonsamtaler) skal dekkes av Kjoperen.
10. Med mindre annet er angitt for den aktuelle tjenesten, kan selgeren begynne a levere den bestilte tjenesten allerede for utlopet av fristen for a ga fra avtalen.
IV. Pris pa varer og tjenester, betalingsbetingelser
1. Prisen pa varer og tjenester og eventuelle kostnader forbundet med levering av varene eller levering av tjenester i henhold til kontrakten kan betales av kjoperen til selgeren pa folgende mater:
- kontant betaling ved levering pa det sted som Kjoperen har angitt i Bestillingen;
- ikke-kontant betaling til selgerens konto: IBAN: CZ73 2010 0000 0026 0256 6393, SWIFT: FIOBCZPPXXX (for betalinger i EUR) i Fio Banka (heretter kalt "Selgers konto");
- ikke-kontant betaling til Selgers konto nr. 2702566390/2010, IBAN: CZ04 2010 0000 0027 0256 6390, SWIFT: FIOBCZPPXXX (for betalinger i CZK) hos Fio Banka (heretter "Selgers konto");
- ikke-kontant betaling via GoPay-betalingssystemet.
2. Sammen med prisen pa varene eller tjenestene skal kjoperen ogsa betale til selgeren kostnadene forbundet med emballering og levering av varene eller levering av tjenester til det avtalte belopet. Med mindre annet er uttrykkelig angitt, skal den angitte prisen forstas som inklusive kostnader forbundet med levering av varene eller levering av tjenester, og inklusive eventuelle lisensavgifter.
3. Ved kontant betaling eller kontant/henting ved levering skal prisen betales ved overtakelse av de bestilte varene eller tjenestene. Ved ikke-kontant betaling forfaller prisen til betaling innen 7 (med andre ord: syv) dager etter kontraktsinngaelse.
4. Hvis kjoperen velger en ikke-kontant betalingsmate, er han eller hun forpliktet til a oppgi det variable symbolet for transaksjonen nar han eller hun betaler prisen pa varer og tjenester. Ved ikke-kontant betaling er kjoperens forpliktelse til a betale prisen oppfylt nar det aktuelle belopet krediteres selgerens konto.
5. Selgeren kan kreve full betaling av prisen for varene sendes eller tjenesten leveres til kjoperen.
6. Eventuelle rabatter pa prisen som selgeren gir kjoperen, kan kombineres.
7. Hvis det er vanlig i forretningspraksis eller hvis det er fastsatt i generelt bindende lovbestemmelser, vil selgeren utstede et skattedokument - faktura - til kjoperen for betalinger i henhold til kontrakten. Selger er merverdiavgiftspliktig. Selger utsteder fakturaen til kjoperen etter at kjoperen har betalt prisen for bestillingen, og sender den i elektronisk form til kjoperens e-postadresse eller legger den ved bestillingen.
V. Oppsigelse av kontrakten
1. Kjoperen erkjenner at i henhold til § 1837 i lov nr. 89/2012 Sb. i den til enhver tid gjeldende sivillovboken (heretter "sivillovboken"), kan kjoperen som forbruker ikke trekke seg fra en kjopekontrakt:
a) for levering av tjenester hvis de ble utfort med forbrukerens forutgaende uttrykkelige samtykke for utlopet av fristen for tilbaketrekking og entreprenoren informerte forbrukeren for kontrakten ble inngatt om at forbrukeren dermed ville miste retten til a trekke seg fra kontrakten,
b) for levering av varer eller en tjeneste hvis faktiske verdi er avhengig av svingninger i finansmarkedet som entreprenoren ikke kan kontrollere og som kan oppsta i lopet av angrerettsfristen,
c) for levering av alkoholholdige drikkevarer som bare kan leveres etter tretti dager og hvis faktiske verdi er avhengig av svingninger i finansmarkedet som entreprenoren ikke kan kontrollere,
d) for levering av varer som er modifisert etter forbrukerens spesifikasjoner eller personlig tilpasset,
e) for levering av varer som er utsatt for raskt forfall, samt varer som ble ugjenkallelig blandet med andre varer etter levering,
f) for reparasjons- eller vedlikeholdsarbeid utfort pa forbrukerens anmodning pa et sted utpekt av forbrukeren; dette gjelder imidlertid ikke ved etterfolgende reparasjoner som ikke er forespurt eller levering av andre reservedeler enn de forespurte,
g) for levering av varer i forseglet emballasje som forbrukeren har apnet etter levering og som av hygieniske arsaker ikke er egnet for retur,
h) for levering av lyd- eller videoopptak eller dataprogramvare hvis originalemballasjen ble apnet av forbrukeren etter levering,
i) for levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner,
j) for overnatting, transport, catering eller fritidsaktiviteter hvis entreprenoren leverer tjenesten eller varene pa en bestemt dato eller et bestemt tidspunkt,
k) som inngas ved offentlig auksjon i samsvar med lov om offentlige auksjoner, eller
l) for levering av digitalt innhold som ikke leveres pa et handgripelig medium hvis det ble levert med forutgaende uttrykkelig samtykke fra forbrukeren for fristen for a trekke seg fra kontrakten, og hvis entreprenoren informerte forbrukeren for kontrakten ble inngatt om at forbrukeren dermed vil miste angreretten.
2. Hvis angrerett ikke er utelukket i henhold til bestemmelsene i artikkel V. forste ledd eller av andre grunner ikke er mulig, kan kjoperen trekke seg fra kontrakten i samsvar med bestemmelsene i avsnitt 1829 ff. i Civil Code innen 14 (i ord: fjorten) dager fra den dagen kjoperen, eller en person utpekt av kjoperen, aksepterte leveransen. For a overholde angrerettsfristen ma angrerettserklaeringen sendes for utlopet av den aktuelle fristen. Kjoperen kan sende angrerettserklaeringen til selgerens adresse (herunder, men ikke begrenset til, adressen til selgerens forretningslokaler) eller til selgerens e-postadresse contact@cannabizoo.com. Kjoperen kan ogsa bruke angrerettskjemaet som er en del av CG-C.
3. Hvis kjoperen trekker seg fra avtalen i henhold til artikkel V. annet ledd i GTC-C, vil avtalen bli kansellert fra begynnelsen. Varene ma returneres til selgeren innen 14 (i ord: fjorten) dager etter at kjoperen har sendt selgeren melding om at han vil trekke seg fra avtalen. Varene skal returneres til selgeren i uskadet og uslitt stand og om mulig i originalemballasjen. Kjoperen skal baere kostnadene for retur av varene dersom varene er av en slik art at de ikke kan returneres pa vanlig mate. Maksimumskostnaden for retur av slike varer er beregnet til CZK 10 000 (ti tusen tsjekkiske kroner) / EUR 400 (fire hundre euro).
4. Hvis kjoperen trekker seg fra avtalen i henhold til artikkel V. annet ledd i GTC-C, skal selgeren returnere de mottatte midlene til kjoperen senest 14 (med andre ord: fjorten) dager etter at kjoperen har trukket seg fra avtalen (i tilfelle en avtale om kjop av varer senest 14 dager etter mottak av de returnerte varene eller bevis pa at kjoperen har sendt varene tilbake til selgeren, avhengig av hva som inntreffer forst). Selger skal refundere belopet som en ikke-kontant overforing til den kontoen kjoperen har oppgitt (med mindre kjoperen oppgir en annen betalingsmate, forutsatt at en slik annen betalingsmate ikke medforer ekstra kostnader for selger). Det refunderte belopet skal inkludere eventuelle kostnader for retur av leveransen til selgeren (unntatt ekstra kostnader som paloper som folge av at kjoperen velger en annen leveringsmate enn den billigste standard leveringsmaten som tilbys av selgeren). Selger kan ogsa refundere den summen kjoperen har betalt nar kjoperen returnerer varene.
5. Kjoperen erkjenner at dersom varene som returneres av kjoperen er skadet, utslitt, delvis forbrukt eller pa annen mate redusert i verdi som folge av at varene er handtert pa en annen mate enn det som er nodvendig for a gjore seg kjent med varens art og egenskaper, herunder funksjonalitet, har selgeren rett til erstatning fra kjoperen for den oppstatte skaden. Selger kan ensidig motregne sitt erstatningskrav mot kjopers krav pa tilbakebetaling av prisen eller deler av denne. Ved tilbaketrekking fra en avtale om tjenester som allerede er pabegynt, men som enna ikke er levert i sin helhet, er kjoperen forpliktet til a betale en forholdsmessig del av prisen for allerede leverte tjenester, og ved tilbaketrekking har kjoperen kun rett til refusjon av den resterende delen av prisen han eller hun har betalt for tjenesten.
6. Inntil varene er mottatt av kjoperen eller en tjeneste er levert til ham eller henne, kan selgeren nar som helst trekke seg fra avtalen. I sa fall skal selgeren uten ugrunnet opphold tilbakebetale kjopesummen til kjoperen ved en kontantfri overforing til den kontoen kjoperen har oppgitt.
7. Hvis en gave gis til kjoperen sammen med varene eller en tjeneste, inngas gaveavtalen mellom selgeren og kjoperen med det forbehold at hvis kjoperen trekker seg fra avtalen, blir gaveavtalen om en slik gave uten virkning, og kjoperen er forpliktet til a returnere gaven til selgeren sammen med varene. I sa fall forbeholder selgeren seg retten til a refundere hele eller deler av kjopesummen forst etter a ha mottatt gaven.
VI. Transport, levering av varer og levering av tjenester
1. Metoden for levering av varer og levering av tjenester bestemmes av selgeren, med mindre annet er fastsatt i kontrakten. Hvis transportmaten arrangeres pa kjopers anmodning, baerer kjoper risikoen og eventuelle ekstrakostnader forbundet med denne transportmaten.
2. Hvis selgeren i henhold til kontrakten er forpliktet til a levere varene til et sted eller yte avtalte tjenester pa et sted som kjoperen har bestemt i bestillingen, skal kjoperen overta de leverte varene eller tillate at tjenestene utfores pa slike avtalte steder. Hvis kjoperen ikke overtar varene ved levering, kan selgeren kreve et lagringsgebyr pa 100 CZK (hundre tsjekkiske kroner) og har ogsa rett til a heve kontrakten.
3. Hvis varene av grunner som skyldes kjoperen, ma leveres flere ganger eller pa en annen mate enn det som er angitt i bestillingen, skal kjoperen betale kostnadene forbundet med gjentatt levering av varene eller kostnadene forbundet med den alternative leveringsmaten.
4. Ved overtakelse av varene fra transportoren er kjoperen forpliktet til a kontrollere at varens emballasje er intakt, og hvis kjoperen oppdager mangler, skal han/hun informere transportoren umiddelbart. Ved skader pa emballasjen som tyder pa at uvedkommende har tatt seg inn i forsendelsen, er kjoperen ikke forpliktet til a overta forsendelsen fra transportoren. Ved a signere folgeseddelen bekrefter kjoperen at emballasjen til forsendelsen som inneholder varene, ikke er skadet.
5. Partenes ovrige rettigheter og plikter i forbindelse med transport av varer kan vaere regulert av selgerens spesielle leveringsbetingelser, dersom disse er utstedt av selgeren.
6. Selger har rett til a begynne a levere den bestilte tjenesten forst etter at selger har fatt betalt prisen for tjenesten.
VII. Ansvar for mangler, garanti
1. Partenes rettigheter og plikter med hensyn til selgers ansvar for mangler, herunder selgers garantiansvar, reguleres av gjeldende allmenngyldige rettsregler, saerlig av de relevante bestemmelsene i Code Civil. Selger gir 24 maneders (i ord: tjuefire maneder) garanti pa forbruksvarer og 6 maneders (i ord: seks maneder) garanti pa bestilte tjenester.
2. Selgeren er ansvarlig overfor kjoperen for at det solgte produktet eller den leverte tjenesten er i samsvar med avtalen, saerlig for at produktet eller tjenesten er fri for mangler. At produktet er i samsvar med avtalen betyr at det solgte produktet er av den kvalitet og har de egenskaper som er avtalt i avtalen, at det er egnet til formalet og samsvarer med beskrivelsen gitt av selgeren, produsenten eller dennes representant, at det oppfyller kravene i lovbestemmelsene og at det leveres i riktig mengde, omfang eller vekt.
3. Hvis varene eller tjenestene ikke er i samsvar med kontrakten nar kjoperen mottar dem (heretter kalt "manglende samsvar med kontrakten"), har kjoperen rett til levering av nye varer eller levering av de manglende varene eller ny levering av tjenesten uten mangler, utbedring av mangler ved reparasjon av varene, et passende prisavslag eller heving av kontrakten i samsvar med vilkarene som er spesifisert i selgerens klageprosedyre (heretter kalt "klageprosedyre"), som du finner her. Kjoperen skal i forbindelse med reklamasjonen eller umiddelbart etter reklamasjonen meddele selgeren hvilken rett han eller hun har valgt til a utbedre mangelen. Kjoperen kan ikke endre det valgte alternativet uten selgerens samtykke, med unntak av tilfeller der kjoperen har bedt om utbedring av en mangel og mangelen viser seg a vaere uopprettelig. Dersom kjoperen ikke velger sin rett i tide, vil selgeren ga frem i samsvar med de relevante bestemmelsene i gjeldende lovgivning.
4. Med unntak av lett bedervelige eller brukte varer, er selgeren ansvarlig overfor kjoperen for mangler som oppstar som manglende samsvar med avtalen etter mottak av varen i garantiperioden (garantien).
5. Ved tjenesteytelser er selgeren ansvarlig overfor kjoperen for mangler som oppstar som folge av manglende samsvar med avtalen etter at tjenesten er utfort i garantiperioden (garantien) i henhold til artikkel VII forste ledd i GTC-C.
6. Det anses ikke som en mangel som forarsaker mangel pa samsvar hvis de leverte varene eller den leverte tjenesten ikke har noen egenskaper eller kvalitet utover det nivaet eller omfanget som er uttrykkelig angitt.
7. Selger er derfor ikke ansvarlig, blant annet for interoperabilitet av data levert av selger med maskinvare eller programvare fra kjoper eller tredjepart, som ikke er uttrykkelig angitt for den aktuelle tjenesten. Hvis kjopers eller tredjeparts opptegnelser eller data gar tapt eller blir skadet pa grunn av kjopers feilaktige, uautoriserte eller uegnede fremgangsmate eller bruk av data levert av selger, inkludert reverse engineering, skal selger ikke vaere ansvarlig for skader eller folgeskader som oppstar som folge av dette.
8. Kjoperen skal utove alle rettigheter som folger av selgers ansvar for mangler, inkludert selgers garantiansvar, i selgers butikk pa Pražská 145, 261 01 Příbram II. En reklamasjon anses som fremsatt nar selgeren har mottatt den reklamerte varen eller informasjon om en mangel ved en levert tjeneste fra kjoperen.
9. Partenes ovrige rettigheter og plikter i forbindelse med selgers ansvar for mangler er naermere regulert i reklamasjonsreglene, som er tilgjengelige her.
VIII. Partenes ovrige rettigheter og plikter
1. Kjoperen far eiendomsrett til varene og rett til a bruke en tjeneste etter a ha betalt varens eller tjenestens pris i sin helhet. Med mindre annet folger av gjeldende lovgivning eller er fastsatt i kontrakten, har kjoperen innenfor den leverte og behorig betalte tjenesten rett til en ikke-eksklusiv, territorielt ubegrenset og ikke-overforbar rett til a bruke en del av tjenesten som har karakter av et opphavsrettsbeskyttet verk, utelukkende for kjoperens interne (personlige) behov og utelukkende i den perioden og i det omfanget som folger av kontraktens formal. Med mindre annet folger av gjeldende lovgivning, har Kjoperen ikke rett til a reprodusere verket, oversette det, bearbeide, modifisere eller endre det pa noen annen mate, distribuere, lane ut, leie ut, stille det ut eller offentliggjore det, eller til a omga tekniske midler til beskyttelse av rettigheter eller utfore reverse engineering av verket. Det kan inngas en saerskilt tjenestekontrakt for a fa tillatelse til a lane ut, leie ut, stille ut eller offentliggjore verket.
2. Kjoperen erkjenner at programvaren og andre deler som utgjor e-butikkens nettgrensesnitt (inkludert fotografier av tilbudte varer eller bilder av leverte tjenester) er beskyttet av opphavsrett. Kjoperen forplikter seg til ikke a utfore aktiviteter som kan gjore det mulig for kjoperen eller tredjeparter a krenke opphavsretten eller bruke programvaren eller andre deler av e-butikkens nettgrensesnitt uten tillatelse.
3. Ved bruk av nettbutikkens nettgrensesnitt skal kjoperen ikke bruke mekanismer, programvare, prosesser eller metoder som kan pavirke driften av nettbutikkens nettgrensesnitt negativt. E-butikkens nettgrensesnitt kan bare brukes i den grad det ikke begrenser rettighetene til andre av Selgers kunder, og i samsvar med bruksformalet.
4. I forhold til kjoperen er selgeren ikke bundet av noen adferdskodekser i henhold til § 1826 (1) (e) i Civil Code. Selger tilbyr ikke andre tjenester etter salget av varene eller leveringen av de bestilte tjenestene, med unntak av de tjenestene som Selger uttrykkelig oppgir pa sin nettside for de enkelte varene eller tjenestene.
5. Kjoperen erkjenner at selgeren ikke er ansvarlig for feil som skyldes tredjeparts inngrep pa nettstedet eller bruk av nettstedet i strid med formalet.
IX. Beskyttelse av personopplysninger
1. Selger oppfyller alle sine forpliktelser i forbindelse med beskyttelse av personopplysninger. For klarhetens skyld har selgeren utstedt en egen retningslinje for beskyttelse av personopplysninger som oppsummerer dette.
X. Utsendelse av kommersielle meldinger og informasjonskapsler
Avbestilt
XI. Levering
1. Med mindre annet er avtalt, skal all korrespondanse knyttet til den respektive kontrakten leveres til den andre parten skriftlig, via e-post, personlig eller rekommandert via en postoperator (etter avsenderens eget valg). Korrespondanse til kjoperen skal leveres til e-postadressen som er oppgitt i kjoperens brukerkonto.
XII. Avsluttende bestemmelser
1. Hvis et forhold som oppstar i forbindelse med bruk av nettstedet eller et rettsforhold som etableres ved kontrakten, inneholder et internasjonalt (utenlandsk) element, er partene enige om at forholdet reguleres av tsjekkisk lov. Dette berorer ikke forbrukerens rettigheter i henhold til generelt bindende lovbestemmelser.
2. Selgeren har rett til a selge varer i henhold til handelslisens, og selgerens virksomhet er ikke underlagt noen annen tillatelse. Kjoperen kan henvende seg til selgeren med eventuelle reklamasjoner. Dersom kjopers klage til selger avvises, vil tvisten bli lost ved kompetent domstol (dvs. domstol med saklig og territoriell jurisdiksjon). Handelsinspeksjon utfores av det aktuelle kontoret for handelslisensiering i henhold til dets mandat. Kjoperen kan ogsa henvende seg til det tsjekkiske handelstilsynet.
3. Organet for utenrettslig losning (alternativ tvistelosning) av forbrukertvister vedrorende produkter og tjenester som tilbys, selges, leveres og formidles av selgeren, er det tsjekkiske handelstilsynet, hvis internettadresse er: www.coi.cz.
4. Hvis en bestemmelse i denne avtalen er eller blir ugyldig eller uten virkning, skal den erstattes av en bestemmelse som ligger sa naert opp til den ugyldige eller uten virkning som mulig. Ugyldighet eller ineffektivitet av en bestemmelse skal ikke pavirke gyldigheten av andre bestemmelser. Endringer og tilfoyelser til kontrakten eller GTC-C skal gjores skriftlig.
5. Kontrakten, inkludert GTC-C, arkiveres av selgeren i elektronisk form og er ikke tilgjengelig, bortsett fra for a oppfylle selgerens forpliktelser i henhold til gjeldende lovgivning. Selger skal gjore teksten tilgjengelig for Kjoper pa foresporsel.
6. Kontraktsforholdet mellom kjoperen og selgeren inngas for den perioden som bestemmes av kontraktspartenes oppfyllelse av den respektive kontrakten. Med mindre de inngatte kontraktene eller GTC-C fastsetter noe annet i spesielle tilfeller, har kontraktspartene ikke rett til a kansellere kontrakten for den er korrekt oppfylt.
7. Leverandorens kontaktopplysninger:
Adresse for levering:Canna b2b s.r.o., Žižkova 708, 261 01 Pribram II, Tsjekkia.
E-postadresse: contact@cannabizoo.com
Disse SOP-ene trer i kraft og trer i kraft 1.9. 2024.
Eksempel pa skjema for angrerett i henhold til gjeldende lovbestemmelser:
Melding om angrerett fra kontrakten
- Adressat:
e-postadresse:
- La meg informere deg om at jeg trekker meg fra kontrakten om kjop av disse varene (*) / levering av disse tjenestene (*).
- Bestillingsdato (*)/leveringsdato (*)
- Kjopers for- og ett